5 věcí, které COVID změnil v energetice

Celosvětová pandemie koronaviru spoustu oborů obrátila naruby. Změnily se zvyklosti zákazníků i firem. Největší český alternativní dodavatel energií, Bohemia Energy, ukazuje pět největších změn, kterými si prošel trh s dodávkami elektřiny a plynu pro domácnosti.

1. Digitální komunikace na vzestupu

Mezi lidmi narostl zájem o moderní metody komunikace. „Tento trend byl samozřejmě patrný již před vypuknutím pandemie. Ta ho ale výrazně urychlila. Vidíme, že zákazníci více využívají webovou kancelář a také jsme zaznamenali zvýšený počet požadavků na elektronickou formu korespondence místo papírové,“ říká ředitel zákaznické péče Bohemia Energy Robert Šíma. Právě webová kancelář podle něj zaznamenává nejen intenzivnější zájem od těch, kteří ji už využívali, ale i více nových registrací do této aplikace. 

Pandemie rovněž urychlila rozvoj digitálních služeb. Bohemia Energy během této doby zavedla vzdálený digitální podpis, kdy zákazník novou smlouvu zařídí kompletně online z pohodlí svého domova, a to na PC, tabletu či mobilním telefonu. Spolu s možností podepsat smlouvu distančně na tabletu u obchodníka je tak elektronickou formou podpisu potvrzena již třetina všech smluv. 

Firma zaznamenala i vyšší návštěvnost svého webu, a to o 39 procent. Zajímavostí je, že více informací na webu nyní hledají ženy, jejich podíl stoupl z 48 % na 54 %. To zřejmě odráží skutečnost, že především ony zůstávají s dětmi na home office. 

2. Hledání úspor

V průzkumu Bohemia Energy každý pátý respondent uvedl, že se v souvislosti s pandemií obává problémů s účty za energie. Ještě více jich uvažuje o šetření, či konkrétní úspory už začalo realizovat. To se odráží i v tom, jak se změnila struktura zákaznických dotazů. „Mnohem více řešíme požadavky na snižování záloh, odložení plateb, či splátkové kalendáře. Domácnosti se více zajímají o svoji finanční situaci, častěji vyhledávají informace o cenách a poptávají konkrétní nabídky s propočty,“ potvrzuje Robert Šíma. 

3. Dynamické ceny

Jednou z nejzajímavějších změn, které přinesl COVID na energetický trh, je významný nárůst poptávky po tzv. „produktech s dynamickými cenami“. Tedy tarify, u nichž se ceny odvíjí podle vývoje na velkoobchodním trhu. „O tarify tohoto druhu jsme zaznamenali vyšší zájem my i konkurence, která v průběhu minulého roku právě tyto produkty zařadila do své nabídky,“ uvádí obchodní ředitel Bohemia Energy Libor Holub. „Určitě tomu napomohla i situace na trhu, kdy se poptávka po elektřině propadla a okamžitě se to projevilo v cenách na krátkodobém denním trhu. Zájem o fixaci na dvou až tříleté období byl naopak loni ze strany zákazníků minimální,“ upřesňuje dále.

4. Soláry do každé rodiny

Se snahou ušetřit v době krize souvisí i vyšší zájem o možnost vlastní výroby elektřiny s využitím fotovoltaických systémů. Jak v lednu letošního roku sdělila Solární asociace, bylo v loňském roku v programu Nová zelená úsporám schváleno 4 846 žádostí o podporu pro instalace solárních elektráren s celkovým výkonem 22, 6 MW. Jedná se o téměř dvojnásobný nárůst proti roku 2019. „Lidé často neuvažují pouze o vlastních fotovoltaických systémech, ale o celkovém řešení pro pokrytí energetických potřeb domácnosti. Tedy například včetně vytápění, kdy je fotovoltaika spojena s tepelným čerpadlem,“ vysvětluje Libor Holub a dodává: „Pozitivně se na zájmu projevuje jednak to, že majitelé rodinných domů, kteří mají volné prostředky, mohou díky času strávenému na home office řešit i jinak odkládané věci. Zároveň se zvyšuje chuť domácností být alespoň částečně nezávislý na dodávkách energií z veřejné distribuční sítě.“ 

5. Informovanější zákazníci

Experti z Bohemia Energy se shodují ještě na jedné věci, která má kořeny již v době „předpandemické“. Neustále se podle nich zlepšují znalosti a informovanost zákazníků a z toho plyne i jejich lepší schopnost posoudit výhodnost nebo nevýhodnost nabídek. „Očekáváme, že tento velice pozitivní trend bude pokračovat a my jej naším přístupem k produktové nabídce již dnes podporujeme a budeme podporovat i nadále. I když bude vždy na prvním místě cena, se standardizací produktové nabídky na trhu bude mít čím dál větší váhu poměr kvality a ceny. Ne nadarmo patří dodávky elektřiny a plynu do sektoru služeb,“ uzavírá Libor Holub. 

Tržiště zpráv | 05.03.2021

Tweet

Související témata

  • Energie
  • Zelená úsporám
  • Ekologické zdroje energie

BYDLENÍ.CZ doporučuje

  • IVT Tepelná čerpadla s.r.o.

    IVT Tepelná čerpadla s.r.o.

    IVT je specializovaný dodavatel švédských tepelných čerpadel vzduch/voda, země/voda a vzduch/vzduch, určených pro vytápění a ohřev teplé vody v rodinných domech, školách, sportovních areálech a komerčních budovách.

  • AC Heating

    AC Heating

    Tepelná čerpadla AC Heating české výroby, jsou určena pro vytápění rodinných domů, bytových domů i komerčních komplexů. Tepelná čerpadla jsou vybavena plynulým řízením výkonu (invertorem) a řízeným vstřikováním chladiva. Jsou vhodná pro radiátory, podlahové vytápění, stěnové topení, stropní chlazení. Řídicí systém xCC umožňuje v základním vybavení možnost připojit k internetu. Jedná se o zařízení v nejúspornější energetické třídě A +++.

Odebírat
newsletter

Energie

  • Alukov Solar představuje estetickou fotovoltaiku

    14.09.2023 - Společnost Alukov, tradiční český výrobce terasových, bazénových a...

  • Vybíráme tepelné čerpadlo. Jaké výhody má čerpadlo vzduch/voda?

  • Vybíráme krbovou vložku podle tvaru skla

  • Spolehlivý držák fotovoltaiky je důležitý pro majitele i pro pojišťovnu

  • Největší poklad? Teplo domova

  • >> všechny články

Zelená úsporám

  • Plastovou nebo betonovou jímku? Výhody plastu převažují

    07.09.2023 - Pokud se rozhodujete pro pořízení jímky pro svůj dům nebo chatu, máte...

  • Stínění se solárním pohonem a dotací místo klimatizace

  • Nová zelená úsporám Light

  • Fotovoltaika je dnes výhodnější než kdykoliv dřív

  • Nová dotace na výměnu oken, vchodových dveří, zateplení fasády, střechy a dalších

  • >> všechny články

Ekologické zdroje energie

  • Dnes se vyplatí jen ta nejúspornější tepelná čerpadla

    15.03.2023 - Vysoké ceny energií zcela mění pohled na tepelná čerpadla. Zatímco...

  • Jak uspořit finance díky regulaci tepelného čerpadla?

  • Úspora energií od podlahy po střechu. Víme, s jakými materiály a technologiemi ušetříte

  • >> všechny články

Tržiště zpráv

  • Ochrana a renovace starších betonů

    Beton, keramika a minerální fasády často trpí škodlivými přírodními podmínkami a mechanickým opotřebením.

  • Vila ÉPOQUE, highlight luxusního developmentu definující nový standard bydlení 21. století, je nyní připraven přivítat své obyvatele
  • Podzimní kouzlení s bytovým textilem
  • Saunování s sebou přináší řadu zdravotních výhod. Můžete si jej dopřát i doma?
  • Panasonic Aquarea K a Aquarea L - ideální tepelná čerpadla pro novostavby a rekonstrukce
  • Rodinné domy na klíč zažívají obrovský boom
  • Potřebujete jednoduchý přístřešek na zahradu? Zvolte si skladový kontejner
  • Zdicí pěna je ideální materiál pro stavby domů v extrémních teplotách
  • 5 tipů, jak zabezpečit garáž
  • Interiérové dveře Porta Doors do bytu i kanceláře: Kvůli čemu si je oblíbíte?
  • Boho styl v bydlení - hodil by se pro vás a jak na něj?
  • Nenechte se nachytat pověrami. Edukační kampaň 7v1: Pořádné cihly vyvrací mýty o jednovrstvém zdivu Porotherm
  • Sprchové kouty CADURA od SanSwiss - prvotřídní kvalita, originální design
  • Nové tvarovky Wavin o krok před evropskou legislativou
  • Chcete předejít chátrání povrchu umělého kamene?
  • Lidé šetří na řemeslnících, 4 z 5 raději stavějí svépomocí
  • NOARK představil nástěnnou EV nabíjecí stanici Ex9EVD3 pro domácnosti
  • K poškození střechy dochází nejčastěji instalací fotovoltaiky. V posledním roce o více než 100 %
  • Blíží se topná sezona. Jsou na ni vaše okna připravena?
  • Hygienicky čistý domov rychle a bez námahy
  • Zapomínáte na pitný režim? S kontrolou pomohou tyto praktické tipy
  • Cross the Line - podzimní elegance s měděnými akcenty
  • 3+1 tip, jak doma využijete běhoun
  • Spánek je pilíř zdraví a vitality. Proč je tak důležitý?
  • Sníte o nové matraci?
  • Tip od SanSwiss - jak na renovaci koupelny?
  • >> všechny zprávy

https://www.bydleni.cz

Menu

  • BYDLENI.CZ
    • Homepage
    • Kontakty
    • Reklama na BYDLENÍ.CZ
    • Redakce
    • O nás
    • ABSTRACT.CZ
  • INTERIÉR
    • Koupelny
    • Kuchyně
    • Ložnice
    • Dětský pokoj
    • Nábytek
    • Osvětlení
    • Stínicí technika
    • Design
    • Domácí spotřebiče
    • Vybavujeme interiér
    • Rady kutilům
    • Poradna
  • STAVBA
    • Rodinné domy
    • Bytové domy
    • Dřevostavby
    • Vytápění
    • Inteligentní domy
    • Architektura
    • Stavební materiály
    • Střechy
    • Okna
    • Dveře
    • Podlahy
    • Elektroinstalace
    • Zateplování
    • Zdravé bydlení
  • NOVÉ BYDLENÍ
    • Nové byty
    • Rodinné domy
    • Financování bydlení
    • Hypoteční úvěry
    • Inteligentní domy
    • seriál: Bydlení v novém
    • Poradna: Na reality s rozumem
  • HOBBY A ZAHRADA
    • Bazény
    • Bydlení v zahradě
    • Květiny
    • Zahradní nábytek
    • Zahradní technika
    • Rady kutilům
    • Vaření
  • SOUTĚŽE
  • SERIÁLY
    • Investiční bydlení
    • Jarní inspirace
    • Teplo v domě
    • Světy světla
    • Vybavujeme interiér
    • Realizace
    • Bydlení v novém
    • Bydlení v zahradě
    • Vybavujeme moderní koupelnu
    • Vybavujeme kuchyň
    • Další seriály
  • RECEPTY
  • BLOG
  • PORADNA
  • Bydlení.cz
  • Tržiště zpráv

Stavebnictví

  • Rodinné domy
  • Dřevostavby
  • Stavební materiály
  • Zateplování
  • Podlahy
  • Dveře
  • Okna
  • Realizace

Interiér

  • Kuchyně
  • Koupelny
  • Ložnice
  • Dětský pokoj
  • Nábytek
  • Bytové doplňky
  • Domácí spotřebiče a elektronika
  • Zdravé bydlení

Financování bydlení

  • Investiční bydlení
  • Hypoteční úvěry
  • Stavební spoření

Nové bydlení

  • Developerské projekty
  • Na reality s rozumem
  • Inteligentní domy

Hobby a zahrada

  • Bazény a zastřešení
  • Zahradní architektura
  • Rady kutilům

Architektura, design, styl

Cykly a seriály

  • Vybavujeme interiér
  • Praktická moderní kuchyně
  • Teplo v domě

Bydlínkova kuchařka

Blog

Soutěže

Tržiště zpráv

ABSTRACT.CZ


BYDLENI.CZ Internetový magazín o bydlení a životním stylu. Byty a reality. Katalog firem, produktů a služeb.

REDAKCE BYDLENI.CZ: Kotlářská 5, 602 00 Brno; tel.: 532 154 444; info@bydleni.cz
Provozovatel serveru: ABSTRACT s.r.o.; Kotlářská 5, 602 00 Brno; info@abstract.cz; Tel.: 532 154 444

www.bydleni.cz
  • INTERIÉR
  • STAVBA
  • REALITY
  • HOBBY A ZAHRADA
  • SOUTĚŽE
  • SERIÁLY
  • RECEPTY
  • BLOG
  • PORADNA
  • KONTAKT

© 1999 - 2019 ABSTRACT, s.r.o. a dodavatelé obsahu. ISSN 1214 - 5548
Internetový portál BYDLENÍ.CZ je zdrojem registrovaným pod mezinárodním standardním seriálovým číslem ISSN 1214 - 5548 dodržuje právní předpisy o ochraně osobních údajů. Publikování nebo šíření obsahu serveru nebo jakékoliv části zveřejněného materiálu jakoukoliv formou je bez předchozího písemného souhlasu vydavatele zakázáno.