Naprosto unikátní a trvalý průzkum spokojenosti zákazníků se záručním i pozáručním servisem provádí již několik let společnost Whirlpool v České republice. Každý opravní list obsahuje podrobný dotazník na kvalitu servisních služeb, na otázky zákazník odpovídá přímo, bez asistence mechanika a vyhodnocuje je nezávislá agentura v severoitalském Miláně. Vzhledem k tomu, že se takto vrátí téměř pětina vyplněných dotazníků, je jejich vypovídající hodnota vskutku vysoká.
BYDLENI.CZ Internetový magazín o bydlení a životním stylu. Byty a reality. Katalog firem, produktů a služeb.
REDAKCE BYDLENI.CZ: Kotlářská 5, 602 00 Brno; tel.: 532 154 444; info@bydleni.cz
Provozovatel serveru: ABSTRACT s.r.o.; Kotlářská 5, 602 00 Brno; info@abstract.cz; Tel.: 532 154 444