Pojištění Náš domov od ČSOB Pojišťovny proto nepomáhá jen při velkých škodách. Nabízí i praktické služby, které se mohou hodit při běžných starostech doma.
„Lidé dnes očekávají, že jim pojištění pomůže nejen při mimořádných událostech, ale také v běžných situacích, které mohou výrazně narušit jejich komfort. Proto rozvíjíme služby, které klientům přinášejí skutečnou pomoc a nejsou omezeny pouze na řešení pojistných událostí,“ říká Vojtěch Strnad, vedoucí oddělení majetkového pojištění ČSOB Pojišťovny.
„Lidé dnes očekávají, že jim pojištění pomůže nejen při mimořádných událostech, ale také v běžných situacích, které mohou výrazně narušit jejich komfort. Proto rozvíjíme služby, které klientům přinášejí skutečnou pomoc a nejsou omezeny pouze na řešení pojistných událostí,“ říká Vojtěch Strnad, vedoucí oddělení majetkového pojištění ČSOB Pojišťovny.
Když doma potřebujete pomoc
Jednou z praktických součástí pojištění jsou asistenční služby. Když doma přestane fungovat elektřina, začne téct voda, ucpe se odpad nebo se porouchá zámek u dveří, můžete přes asistenční linku přivolat odborníka. V nepříjemné situaci tak nemusíte narychlo shánět řemeslníka a zjišťovat, kdo má zrovna čas. Výhoda takové pomoci není jen v samotné opravě. Když vám večer praskne přívod vody nebo nejdou odemknout dveře, většinou nechcete trávit další hodinu hledáním instalatéra či zámečníka a obvoláváním kontaktů. Právě v takových chvílích může být nejcennější to, že víte, kam zavolat a kdo vám s problémem pomůže.
Pomoc i daleko od domova
Pomoc nemusí končit ani za dveřmi domova. Stačí vyrazit na výlet a zjistit, že kolo nebo elektrokolo odmítá pokračovat dál. Technická závada dokáže plány rychle překazit, a právě i v takových situacích mohou přijít ke slovu asistenční služby. Když problém přijde uprostřed delšího výletu, řešení bývá složitější. Kromě samotné opravy totiž potřebujete vyřešit i to, jak dostat sebe a kolo bezpečně zpátky.
Delší život pro vaši elektroniku
Podobně dokáže běžný den zkomplikovat i porouchaná elektronika. Telefon, notebook nebo další zařízení dnes používáme téměř neustále a jejich oprava může být nákladná. U vybraných zařízení proto může pomoci prodloužená záruka, která se hodí právě ve chvíli, kdy už standardní záruka výrobce skončila.
Technika bez zbytečného trápení
Ne vždy ale musí být zařízení rozbité, aby nám přidělalo starosti. Chytré telefony, tablety nebo zařízení pro ovládání domácnosti nabízejí stále více možností, jejich nastavení ale nemusí být vždy jednoduché. Právě s tím může pomoci IT asistence. Hodí se třeba při instalaci nového telefonu, nastavení aplikací, připojení zařízení k domácí síti nebo při řešení běžných technických potíží.
„Dnešní domov je výrazně propojenější a technologicky vyspělejší než před několika lety. S tím se mění i potřeby klientů. Naším cílem je nabídnout jim jistotu, že se mají na koho obrátit nejen po škodní události, ale kdykoliv potřebují rychlou a odbornou pomoc,“ uzavírá Vojtěch Strnad.
Dobře nastavené pojištění tak nemusí čekat jen na velkou škodu. Hodit se může i ve chvíli, kdy potřebujete rychle sehnat instalatéra, poradit s technikou nebo vyřešit problém, který vám právě překazil výlet.
„Dnešní domov je výrazně propojenější a technologicky vyspělejší než před několika lety. S tím se mění i potřeby klientů. Naším cílem je nabídnout jim jistotu, že se mají na koho obrátit nejen po škodní události, ale kdykoliv potřebují rychlou a odbornou pomoc,“ uzavírá Vojtěch Strnad.
Dobře nastavené pojištění tak nemusí čekat jen na velkou škodu. Hodit se může i ve chvíli, kdy potřebujete rychle sehnat instalatéra, poradit s technikou nebo vyřešit problém, který vám právě překazil výlet.
