Fotografie dokáže člověka zastavit, ale sama o sobě většinou nestačí. Po prvním dojmu přichází rychlá kontrola reality: kde se nemovitost nachází, kolik celkově stojí, jak je velká, v jakém je stavu a co všechno za uvedenou cenu člověk vlastně získá.
Právě tady se začíná rozhodovat. Jednotlivé podmínky totiž musí dohromady dávat smysl právě v jeho situaci. Nejde tedy jen o to, zda je byt nebo dům hezký. Důležitější je otázka, kterou si člověk často položí úplně jednoduše: “Dokážu si představit, že právě tady budu bydlet?”
Co chce zájemce vědět dřív, než vůbec zavolá?
Stejně praktické jsou další podmínky. Jsou povolena domácí zvířata - a pokud ano, i pes, nebo jen kočka? Od kdy je možné se nastěhovat? Kdy začínají prohlídky a lze se domluvit také o víkendu? U některých lidí může jediná z těchto odpovědí rozhodnout, zda na nabídku vůbec zareagují.
A pak je tu vybavení. Označení “zařízený” nebo “částečně zařízený” samo o sobě mnoho neřekne. Je v bytě pračka, lednice nebo myčka? Je v koupelně vana, nebo sprchový kout? Pokud to není vidět ani na fotografiích, musí se zájemce znovu ptát na něco, co mohl vědět během několika vteřin.
U koupě se otázky mění, princip ale zůstává stejný.
Důležité je například patro, počet podlaží domu, jeho stáří a technický stav, výtah, možnost parkování nebo to, co z vybavení v nemovitosti zůstane. Zájemce také potřebuje vědět, kdy bude nemovitost skutečně k dispozici a zda lze koupi financovat hypotékou. Pokud je cena uvedena v eurech, může být podstatné i to, zda je možné transakci vypořádat v korunách.
Co se stane, když zájem skutečně přijde?
Zajímavé je i to, jakým způsobem lidé reagují. Přibližně dvě ze tří kontaktních akcí směřovaly k telefonu. Když tedy nabídka člověka přesvědčí natolik, že už nechce jen porovnávat, často volí tu nejrychlejší cestu: jednoduše zavolá.
Čím méně překvapení, tím větší šance na reakci
Ne každého zajímá totéž. Pro jednoho rozhodne výtah, pro druhého pes, pro třetího výše kauce nebo chybějící myčka. Čím více podobných otázek ale inzerát zodpoví předem, tím snazší je pro zájemce dojít k tomu nejdůležitějšímu rozhodnutí: ano, tahle nabídka stojí za telefonát.
A právě v tomto okamžiku se z obyčejného prohlížení stává skutečný zájem.